FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Zijn jullie producten BPA vrij?

Ja zeker! Al onze items zijn BPA vrij.
Waarom kan ik borstvoedings-items niet retourneren/ ruilen?

Borstvoedings-items zijn hygiëne producten. Om al onze mama’s te voorzien van een hygiënisch item kunnen deze helaas niet worden teruggestuurd.
Hoelang duurt het voor ik mijn producten in huis heb?

Levering duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. Helaas hebben wij geen invloed op externe factoren zoals bezorgdiensten die het druk hebben. Wij streven ernaar om de producten zo snel mogelijk bij u thuis te hebben.
Hoe voeg ik een vraag en antwoord toe?

Volg deze 4 stappen om een nieuwe FAQ toe te voegen: 1. Beheer FAQ's vanaf je dashboard of in de Editor. 2. Voeg een vraag en antwoord toe. 3. Wijs je FAQ toe aan een categorie. 4. Klik op 'Opslaan' en op 'Publiceren'. Je kunt je FAQ's op elk gewenst moment bijwerken.
Hoe kan ik de titel van mijn veelgestelde vragen wijzigen?

Je kunt de titel bewerken via het tabblad 'Instellingen' in het FAQ-onderdeel in de Editor. Om de titel uit je mobiele app te verwijderen, ga je naar het tabblad 'Site en app' in je Wix owners-app en tik je op 'Aanpassen'.
Kan ik een afbeelding, video of GIF aan mijn FAQ toevoegen?

Ja. Volg deze 4 stappen om media toe te voegen: 1. Beheer FAQ's vanaf je dashboard of in de Editor. 2. Maak een nieuwe FAQ of bewerk een bestaande FAQ. 3. Klik vanuit het antwoordtekstvak op het video-, afbeeldings-, of GIF-pictogram. 4. Voeg media vanuit je bibliotheek toe en sla dit op.